4차 산업혁명시대 마케팅 이야기

경 제을 알자-기업경기실사지수 경기동향에 대한 기업인의 판단, 예측, 계획의 변화 추이를 관찰해서 지수 화한 지표 기업경기실사지수(BSI)는 경기에 대한 기업인의 예측을 수치화한 것으로, 경기동향을 파악하는 데 도움을 줍니다. BSI가 다른 지수들과 다른 점은 기업인의 주관적인 평가를 주축으로 작성한다는 점입니다. 정보의 입장에서는 경기에 대한 기업인의 시각을 알 수 있는 좋은 지표인 셈입니다. 전체 응답업체 중 현재 경기가 호전됐다고 보는 업체 수의 비율에서 악화됐다고 보는 업체 수의 비율을 차감한 값에 100을 더해 지수를 산정합니다. BSI는 0~200 사이의 수치로 표시하며 100이상이면 경기가 확장 국면에 들어갔음을 보여주고, 100 미만이면 수축 국면에 들어갔음을 보여줍니다. 즉, BSI가 1..

경 제을 제대로 알자-인플레이션 화폐가치가 떨어지고 물가는 지속적으로 상승해서 실질적 소득이 감소하는 경제현상 금고에 숨겨둔 1억 원은 5년 후에도 1억 원의 가치를 유지할까? 아쉽지만 그렇지 않습니다. 물가가 꾸준히 오르니까? 800원이면 살 수 있던 공책을 5년 후에는 1,000원 또는 2,000원을 내고 사야 합니다. 같은 물건을 사기 위해 과거에 비해 돈을 더 많이 지불해야 하므로 돈의 가치가 그만큼 떨어졌다고 할 수 있습니다. 사람들은 이런 화폐가치 하락에 대응하기 위해 부동산이나 골드바와 같은 실물자산을 소유하려고 합니다. 흔히 인플레라고 줄여서 부르는 인플레이션(inflation)은 '물가가 상승해 화폐가치가 떨어지는 경제현상'을 말합니다. 물가상승이라고 하면 무조건 나쁜 것이라고 생각합니다..

슬기로운 경제상식 매몰비용 이미 지출됐기 때문에 회수가 불가능한 비용 "가다가 중지하면 아니 간만 못하다"라는 옛말이 있습니다. 한 번 일을 시작했으면 끝까지 놓지 않는 근성을 가져야 한다는 말입니다. 경제활동에서도 끝장을 보려는 심리가 작용하게 마련입니다. 시작한 일이 성공 가능성이 낮거나 잘못된 결정에 따른 것이라고 하더라도 그동안 투자한 것이 아까워 쉽게 포기하지 못하는 경우가 이에 해당합니다. 즉, 본전을 뽑아야 직성이 풀리는 것입니다. 이처럼 본전 생각이 나서 쉽게 포기하지 못하고 집착하는 것을 경제학에서는 '매몰비용의 오류(sunk cost fallacy)'라고 합니다. sunk는 '(물 따위에) 가라앉다'는 뜻이고, 이를 번역한 우리말 매몰은 '보이지 않게 파묻거나 파묻힘'이라는 뜻입니다. ..

경 제을 알자-분식회계(빚 좋은 개살구) 경영실적을 실제보다 좋게 보이게 할 목적으로 자산이나 이익을 부풀려 계산하는 회계방식 글로벌 경쟁 시대를 맞아 기업의 경영투명성 확보가 시급한 과제로 등장했습니다. 그러나 경영실적을 속이는 분식회계(window dressing accounting)를 하는 기업이 아직도 남아 있습니다. 분식회계란 기업이 실제 경영실적보다 좋게 보이기 위해 자산이나 이익을 부풀려 계산하는 회계방식을 말하며, 다른 말로 '분식결산' 이라고도 합니다. 분식회계를 좀 더 자세히 살펴봅시다. 분식은 '실제보다 좋게 보이려고 사실을 숨기고 거짓으로 꾸민다'는 뜻입니다. 말 그대로 기업의 실제 재정상 태나 경영실적을 속이고 좋은 상태인 것처럼 보이도록 부풀려 계산하는 것입니다. 분식회계를 의미..

경제야 놀자-레몬 마켓 잘 모르면 바가지 쓰는 곳-정보의 비대칭성으로 소비자와 판매자의 시장 실패가 이뤄지는 곳 신맛이 나는 과일, 레몬(lemon)을 좋아하십니까? 레몬은 비타민 C 성분이 많아 감기 예방 효과가 있습니다. 그러나 특유의 신맛 때문에 거부감을 나타내는 사람도 많습니다. 눈살을 찌푸리게 할 만큼 신맛을 내는 레몬에 거부감을 나타내는 것은 외국에서도 마찬가지입니다. 이런 속성에 빗대어 영어에서도 '레몬'이라고 하면 '결함이 있고 완벽하지 않아 만족스럽지 못한 사람이나 사물'을 뜻합니다. 쉽게 설명하면 '불량품', '불쾌한 것' 혹은 '불쾌감을 주는 사람'이라는 뜻입니다. 레몬의 이러한 성격을 학문적 관점에서 본 경제학자가 있습니다. 바로 미국 캘리포니아대 버클리 교수 조지 애컬로프가 그 주..

경제상식-흑자부도 기업이 흑자를 내고 있는데도 일시적인 자금난으로 부도가 나는 것 기업이 장사를 잘해 흑자를 내고 있는데도 부도가 발생할 수 있을까? 대부분은 그럴 가능성이 없습니다. 왜냐하면 기업이 부도를 낸다는 것은 자금을 결제(지불)할 돈이 바닥났기 때문입니다. 그런데 거래업체를 잘못 만나면 이런 황당한 일이 발생할 수도 있습니다. 예를 들어 A라는 기업이 있습니니다. A는 수년간 지속되는 경기침체에도 불구하고 꼬박꼬박 흑자를 내는 알토란 같은 업체입니다. 하루는 A가 거래업체인 Y로부터 8월 20일이 만기인 5,000만원짜리 어음을 받았습니다. 그리고 며칠 후 거래업체인 Z로부터 8월 30일이 만기인 1억 원짜리 어음을 받았습니다. 8월 20일 Y로부터 5,000만 원이 들어올 것을 예상하고 협력..

경제성장 골디락스 고성장에도 물가가 오르지 않는 골디락스 경제가 성장세를 유지하면서도 물가가 오르지 않는 바람직한 상태 골디락스(goldilocks)는 '경제가 성장세를 보이고 있는데도 물가가 상승하지 않는 상태'를 말합니다. 일반적으로 경제가 고성장을 거듭해 국민소득이 늘어나면 물가가 오르고, 국민소득이 줄어들면 물가가 내려가는데, 골디락스는 고성장 중인데도 물가가 오르지 않는 바람직한 상황인 것입니다. 골드락스는 '금(gold)' 과 '머리카락(lock)'의 합성어로, '금발머리'라는 뜻입니다. 금발머리와 경제는 아무런 관계도 없는데 왜 이런 표현이 생겼을까? 골디락스는 영국의 낭만파 시인 로버트 사우디가 1837년에 쓴 동화 《골디락스와 곰 세 마리》에서 유래한 말입니다. 금발머리 소녀 골디락스가 ..

알면 알수록 재미있는 경제-공유지의 비극 모두가 공유하는 자원을 시장 기능에 맡겨두면 당세 대가 남용해 고갈시킬 우려가 있다. 지하철이나 공공장소에 있는 화장실은 대부분 지저분합니다. 국립공원에서도 여기저기에 쓰레기가 수북이 쌓여 있는 것을 쉽게 볼 수 있습니다. 또한 비가 온 후에 강에 몰래 폐수를 버리는 기업체도 있고, 연안 어장에서 촘촘한 그물로 치어(알에서 나온 지 얼마 안 되는 어린 물고기)까지 잡아 어자원을 고갈시키는 행태도 종종 벌어집니다. 그렇다면 공공장소 화장실이나 국립공원은 왜 지저분하고, 치어들은 어째서 보호받지 못하는 것일까? 물론 낙후된 시민의식도 문제지만, 근본적인 이유는 내 것이 아니기 때문입니다. 만일 자기 집 화장실을 지하철 화장실처럼 엉망진창으로 사용하고 방치한다면 당장 ..

레드오션 속의 블루오션 퍼블 오션 레드오션과 블루오션을 조합한 독창적인 시장 경제용어를 공부하다 보면 오션(ocean)이 들어간 용어가 자주 등장합니다. 대표적인 예가 레드오션(red ocean) 입니다. '경쟁이 매우 치열해 붉은 피로 물든 것 같은 시장'을 뜻합니다. 한 번 상상해봅시다. 깊은 바닷속 상어 떼가 먹이를 낚아채려고 덤벼서 서로 물고 물리는 상황을 말입니다. 이렇게 레드오션은 산업이 이미 자리 잡은 상태에서 경쟁자가 많아 고객을 확보하기 위해 치열한 경쟁을 벌여야 하는 상태를 말합니다. 이와 반대되는 개념은 블루오션(blue ocean)입니다. 말 그대로 '푸른 바다'입니다. 현재 존재하지 않거나 잘 알려지지 않아서 경쟁자가 거의 없는 유망시장을 뜻합니다. 블루오션에서는 시장 수요가 경쟁..

슬기로운 방콕 경제생활-인구절벽 생산가능 인구(15~64세)가 급속도로 줄어드는 현상 '인구절벽'이라는 말을 들어보셨습니까? 이 용어는 미국의 유명 경제학자 해리 덴트(Harry Dent)가 2014년에 발간한 《인구절벽》(The Demographic Cliff)에서 유래합니다. 해리 덴트는 세계 금융시장의 중심지인 미국 월가(Wall Street)가 주목하는 경제 예측 전문가 중 한 명입니다. 사회 현상을 유심히 살펴보면 '절벽'이라는 용어가 많이 등장합니다. 우리가 여기서 다루려고 하는 인구절벽 외에도 '재정', '소비', 고용' 등과 같은 경제현상에도 절벽이라는 단어가 붙어 있습니다. 한마디로 '절벽의 시대'인 셈입니다. 절벽은 '바위가 깎아 세운 것처럼 아주 높이 솟아 있는 험한 낭떠러지'를 뜻합..