고객이 직접 만드는 SNS 메뉴판 코모도 레스토랑 요즘 식당에서는 주문한 음식이 나오면 숟가락보다 스마트폰이나 디지털카메라를 먼저 꺼내 드는 사람들이 많습니다. 필자 역시 블로그나 인스타그램, 페이스북 등 SNS에 올리기 위해서 디지털카메라보다는 이제는 스마트폰 카메라로도 웬만한 디지털카메라 못지 않겠 찍을 수 있고 화질도 엄청 좋고 광각이나 망원 줌 기능까지 있어서 디지털카메라 자리 채워가고 있습니다. 이야기 잠깐 다른 곳으로 갔습니다. 먹음직스러운 음식 사진을 찍어서 페이스북이나 블로그에 올리기 위한 것입니다. 뉴욕에 위치한 코모도(Comodo) 레스토랑은 이러한 고객의 습성을 마케팅에 활용해 짭짤한 재미를 봤습니다. 2012년 뉴욕 맨해튼 소호 인근에 문을 연 남미 음식점 코모도의 관계자은 식당을 ..
인지에서 옹호로의 이동:O존 마켓 4.0의 궁극적인 목표는 고객을 인지에서 옹호 단계로 이동시키는 것이다. 그러기 위해서 마케터가 일반적으로 참고할 수 있는 세 가지 주요 영향원이 존재한다. 5A 전반에서 고객이 내리는 결정은 보통 그 '자신(own)'이 주는 영향, '다른 사람들(other)'에게 받는 영향, '외부(outer)'에서 오는 영향이라는 세 가지 요소의 조합에 좌우된다. 이 세가지를 O존라고 부르겠다. 외부에서 오는 영향은 말 그대로 고객이 외부 환경에서 받는 영향을 말한다. 예컨대 광고 같은 마케팅 커뮤니케이션을 통해서 브랜드에 의해 의도적으로 시작된다. 또는 판매사원이나 고객 서비스 직원과 접촉함으로써 영향을 받을 수도 있다. 브랜드의 관점에서 봤을 때 고객이 외부에서 받는 영향은 관리..
2019년 실생활 경제 얼마나 알고 있습니까? ◆ 실생활에서 물가는 어떻게 생각하십니까? 2018년도 이야기를 하지 않을 수가 없는데 필자가 살고 있는 동네에서도 많이 느껴집니다. 차을 타고 몇분안에 있는 다른 동네에 갈 길이 있었습니다. 어머니와 함께 아는 지인분을 만나러 가는 길이였는데, 우연히 눈길이 동네에 있는 밭을 보았는데 배추가 그대로 썩어 있는 상태 그대로 밭에 방치 되어 있는 것을 보게 되었습니다. 아마도 지금도 그대로 방치되어 있을 것입니다. 배추가 버려진 것은 종종 밭에 방치되어 있는 것을 많이 보게됩니다. 대파 같은 것은 많이 보고 있습니다. 우리가 알고 있는 것들을 상상해보면 물가가 안정되지 않는다면 농민들의 피해가 장난이 아니게 일어나고 있다. 대게 농촌에 살면 빚을 지고 살지 않..
초보자 경제에 대한 작은 깨달음 VS 시골아제 스토리 (블로그마케팅 VS 제휴마케팅) ■ 실제 돈이 없다면.. 돈 돈이 없다면 무슨 일들이 벌어질까? 필자는 경제상식이나 경제에 대한 이야기 기초가 될 만한 기초상식들을 풀어 놓았다. 본질적인 돈에 대한 이야기를 하지 않은 것 같다. 모든 경제활동도 돈이 있어야 굴러간다. 필자 역시 돈이 없어서 돈을 벌려고 온라인마케팅을 하고 있고 준비하고 있다. 주식도 해봤고 여러가지 실패을 해봤다. 그런데 한가지 깨닫게 되는 것 같다. 세상 그렇게 만만한 곳이 아니라는 사실이다. 남들에게 쉬워 보일지 모르지만 자신 스스로 할때는 모두가 굉장히 어렵게 느껴진다. 솔직히 아마도 어렵게 생활을 했다면 그리고 경제적인 개념이 없다면 아마도 지금 이순간도 돈을 너무 가볍게 본다..
온라인 빌딩 네이버 카페/온라인마케팅 정점 카페마케팅 다시돌아보기 ◆ 핫한 블로그에서 다시 카페마케팅으로 채널의 변화 마케팅 채널이 홍수처럼 넘쳐나고 있다. 자고 일어나면 채널이 생기니 홍보할 수 있는 곳도 많아졌다지만 마냥 기분이 좋아 할 수만 없다. 채널이 많이 늘어나면 늘어날 수록 해야 할 일들이 늘어나기 때문이다. 그 많은 채널을 선별해야 하고 어떤 채널을 잘 활용해야 홍과를 극대화 할 수 있는지 장단점도 파악해야 하고 그리고 기본적으로 채널 활용하는 법을 배워야 하기 때문이다. 그 많고 많은 마케팅 채널 중 온라인에서 가장 오랜 역사를 가지고 있는 채널이 있다. 온라인 마케팅계의 스테디셀러라고 표현해야 할 것 같다. 바로 카페이다. 지금 온라인 마케팅을 하는 사람들중에서 제일 많이 사용하는 것이..
마케팅할때 활용하는 광고용어정리 마지막완결 ▣ 키워드(key word) 광고의 슬로건적인 역할을 달성하는 말이다. 예를들면, 광고 캠페인에서는 각각의 광고에 반드시 사용하고, 그 캠페인의 특색을 나타내는 말이다. ▣ 통신판매 DM이나 space 광고에서 상품 또는 서비스 판매를 실시하는 것을 말한다. ☞ 통신판매의 성공 요건 ① 유통망의 장악. ② 신용카드 계열의 구비. ③ 매스컴의 구비. ④ 운송사업의 구비 ☞ 통신판매 전략 ① 값싸고 획기적인 기획력 ② 쉽게 노출시키지 않는, 직접판매가 어려운 제품에 소수 ▣ 투영법(projective technique) 사람들의 이미지를 그 대상자가 눈치채지 못하게 테스트를 통해서 꺼내는 조사방법이다. 으로르샤하 테스트, TAT, 약화법, 문장 완성법 등이 있다. ..
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