캐릭터콘텐츠 마케팅의 성공사례

캐릭터콘텐츠 마케팅의 성공사례

◆ 캐릭터콘텐츠 마케팅의 성공사례

캐릭터를 이용한 마케팅은 다양한 분야에서 성공적으로 활용되고 있습니다. 그중에서도 몇 가지 대표적인 성공 사례는 아래와 같습니다. 

1. 디즈니 캐릭터

디즈니 캐릭터는 마케팅 분야에서 가장 대표적인 캐릭터 중 하나입니다. 미국을 비롯한 전 세계에서 쉽게 인식되는 디즈니 캐릭터는, 영화, 애니메이션, 게임 등 다양한 분야에서 성공적으로 이용되고 있습니다. 디즈니 캐릭터는 마케팅 분야에서 가장 성공적인 캐릭터 중 하나입니다. 디즈니 캐릭터는 주요 캐릭터뿐만 아니라, 새로운 캐릭터를 개발하여 순간적으로 인기를 얻는다는 장점이 있습니다. 

디즈니는 다양한 비즈니스 분야에 캐릭터를 이용하고 있는데, 예를 들면 영화, 애니메이션, 게임, 뮤지컬, 테마파크 등 다양한 분야에서 캐릭터를 이용하여 브랜드 인지도를 높이고, 수익성을 향상해 왔습니다. 

예를 들면, 디즈니의 대표 캐릭터 중 하나인 백설공주와 일곱 난쟁이는 1937년에 영화로 개봉했을 때 세계 최초의 생동감 넘치는 애니메이션으로 출시되어 인기를 모았습니다. 이후에도 디즈니는 다양한 캐릭터를 출시하여, 많은 양의 팬층을 확보했습니다. 

디즈니는 캐릭터의 성공을 꾀하기 위해 여러 방식으로 다양한 마케팅 기술을 적용하고 있습니다. 디즈니 캐릭터의 스토리와 모습이 매우 강렬하므로, 이를 활용하여 제품의 디자인, 패키지, 광고 등에서 적극적으로 이용하고 있습니다. 또한 디즈니는 캐릭터와 함께하는 이벤트나 대규모 콘서트 등을 진행하여, 고객들과 많은 상호작용을 하며 브랜드 인지도를 높이고 있습니다.

2. 팡파르 캐릭터

팡파르는 고객들에게 이벤트를 통해 캐릭터를 인지시키고, 브랜드 이미지를 강화하는 데 성공한 기업입니다. 팡파르는 캐릭터 디자인의 적극적인 마케팅 활용으로 인기를 얻었으며, 가게 내부에서 캐릭터와 고객의 즐거운 상호작용으로 브랜드 인지도를 높였습니다. 팡파르는 대표적인 캐릭터콘텐츠 마케팅의 성공사례 중 하나입니다. 팡파르는 1994년에 론칭된 라면 브랜드입니다. 

팡파르는 초기에는 다른 라면 브랜드와 큰 차이점이 없었지만, 팡파르는 색다른 마케팅을 시도해 나갔습니다. 팡파르라는 브랜드 이름에서부터 이미지 전환이 이루어져 "빵이 빵빵 터져라"라는 슬로건과 함께 고유한 캐릭터를 탄생시켰습니다. 팡파르의 캐릭터인 팡파르맨은 이후 라면 브랜드들 중에서 가장 인기 있는 캐릭터 중 하나로 자리 잡았습니다. 

팡파르는 라면 브랜드에서 당시 가장 혁신적인 마케팅을 시도해 나갔습니다. 먼저 대학 생활을 하는 대학생을 대상으로 한 일러스트를 캠페인물로 활용하여 대학생들의 사랑을 받았고, 이후에는 캐릭터 제품으로 변신하여 대학에서 가장 인기 있는 아이템 중 하나가 되었습니다. 

팡파르는 캐릭터 마케팅의 성공을 토대로 다양한 제품들을 출시해 오면서, 소비자들의 호감을 얻고 있습니다. 또한 팡파르는 현재에도 캐릭터 마케팅을 통해 브랜드의 인식도를 높이고 있으며, 고객들과의 상호작용을 통해 팡파르라는 브랜드의 이미지를 고객들에게 잘 전달하고 있습니다.

3. 라인 프렌즈

라인은 모바일 메신저에서 활동하는 캐릭터인 ‘라인 프렌즈’를 이용한 마케팅으로 성공적인 사례 중 하나입니다. 라인은 다각적인 캐릭터 라인업을 보유하고, 각각의 캐릭터를 옥외광고, 상품, 행사 등에서 활용하여 브랜드 인지도를 높였습니다. 라인 프렌즈는 대표적인 캐릭터콘텐츠 마케팅의 성공사례 중 하나입니다. 라인 프렌즈는 2011년에 라인 메신저의 스티커로 처음 선보였습니다. 이후 라인 프렌즈는 다양한 캐릭터들과 라인 메신저에서 인기 있는 콘텐츠들을 제작하여 라인 메신저의 사용자 수가 급속도로 증가하게 되었습니다.

라인 프렌즈는 각각의 캐릭터마다 개성이 강하고 특유의 감성이 잘 살아있어 사용자들에게 매력적인 인기를 쌓았습니다. 이러한 인기로 인해 라인 프렌즈는 다양한 상품들과 콘텐츠로 확장되어, 대한민국 웹툰 회사인 카카오페이지의 캐릭터인 라이언과 경쟁할 정도의 인기를 기록하게 되었습니다.

또한 라인 프렌즈는 캐릭터 브랜드의 이미지를 활용하여 다양한 제품들을 출시하고 있습니다. 캐릭터를 활용한 다양한 라이선싱을 통해 어린이용 휴대폰, 스마트워치, 스마트홈, 생활용품, 패션, 음식, 자동차 등 다양한 제품들이 출시되었습니다. 이제는 라인 프렌즈의 인기가 국내뿐만 아니라 국외로 확대되어 세계적으로 유명한 캐릭터 브랜드로 자리 잡았습니다.

4. 크롬하츠

크롬하츠는 캐릭터를 기반으로 한 브랜드로, 일본에서 출시된 후 급속도로 인기를 모았습니다. 크롬하츠는 고객들과 캐릭터를 통한 상호작용을 중요시하여, 이를 위한 이벤트나 소셜미디어를 적극적으로 활용하며, 전 세계적으로 인기를 얻었습니다. 크롬하츠는 대표적인 캐릭터콘텐츠 마케팅의 성공사례 중 하나입니다. 크롬하츠는 2000년대 초반 애니메이션과 웹코믹을 기반으로 한 대한민국 대표 웹툰 브랜드입니다.

크롬하츠는 스타일리시한 외모와 유머러스한 이야기 구성이 인기를 끌었습니다. 이러한 인기로 인해 크롬하츠는 다양한 시리즈와 캐릭터들을 출시하여 매해 새로운 시리즈를 꾸준히 선보이며, 대중의 눈길을 모아 왔습니다.

크롬하츠는 캐릭터를 활용한 라이선싱을 통해 다양한 제품들이 출시되었습니다. 캐릭터를 이용한 전시회, 테마파크, 뮤지컬과 같은 이벤트도 진행되면서 캐릭터의 인기도는 계속해서 성장했습니다. 

크롬하츠는 또한 캐릭터의 인기를 토대로 광고 삽입, 유료 서비스 출시, 웹툰에서의 협찬 등 다양한 마케팅 전략을 시도하여 수익성을 높였습니다. 크롬하츠는 이러한 성과를 바탕으로 2014년에는 우리나라 최초로 코믹스 기업으로 코스닥 상장을 하였으며, 그 후 세계적인 캐릭터 브랜드 중 하나로 자리 잡았습니다.

 

◆ 캐릭터콘텐츠를 활용한 광고 마케팅전략

캐릭터콘텐츠를 활용한 광고 마케팅 전략은 다양한 방법으로 구성될 수 있습니다. 일반적으로 다음과 같은 전략을 활용합니다.

1. 캐릭터의 인기를 활용한 제품 홍보

캐릭터를 사용한 제품 홍보는 제품의 인지도를 높일 수 있는 방법 중 하나입니다. 라인 프렌즈의 예시에서처럼, 캐릭터 이미지를 살린 제품들을 출시하여 판매량을 늘리는 전략입니다. 캐릭터콘텐츠를 활용한 광고 마케팅 전략 중 하나인 캐릭터의 인기를 활용한 제품 홍보 전략은 캐릭터의 이미지를 활용하여 제품이나 브랜드의 인지도를 높이는 전략입니다. 이는 캐릭터의 인기를 빌려 제품이 여타 제품들과 차별화되어 보이는 효과가 있습니다.

예를 들어 새로 출시되는 브랜드의 제품에 캐릭터 이미지를 이용하여 제품을 홍보하는 방법이 있습니다. 이미지를 활용한 제품 홍보는 제품과 상관없는 유사한 이미지를 사용하는 것보다 고객들에게 더욱 뚜렷한 이미지를 전달할 수 있어 더욱 효과적입니다.

또한, 제품 패키징에 캐릭터를 사용하는 것도 가능합니다. 패키징은 제품을 식별하고 판매하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 캐릭터를 사용하여 패키징을 디자인하면 브랜드 이미지와 제품 이미지를 동시에 강화할 수 있습니다.

물론 제품 홍보를 위해 캐릭터를 사용할 때는 브랜드, 제품과 캐릭터가 어울리는지를 고려해야 합니다. 고객에게 이타적인 이미지를 전달하는 것은 제품 홍보에 부정적인 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 브랜드와 제품 이미지를 캐릭터 콘셉트에 맞게 조합하여 제품의 특징과 캐릭터가 상호 보완적으로 느껴지도록 하는 것이 중요합니다.

2. 캐릭터를 이용한 브랜드 기억하기

캐릭터는 매우 특징적이고 독특한 이미지를 가지고 있기 때문에, 브랜드의 이미지를 보완해 주는 역할을 할 수 있습니다. 브랜드 이미지와 캐릭터 이미지를 함께 사용하여 기억에 남도록 하세요.  캐릭터콘텐츠를 활용한 광고 마케팅 전략 중 하나인 캐릭터를 이용한 브랜드 기억하기 전략은 브랜드와 캐릭터를 밀접하게 연결하여 고객이 브랜드를 떠올리면 캐릭터가 함께 떠오르도록 하는 전략입니다.

이는 브랜드와 캐릭터를 적극적으로 활용하여 브랜드 인지도와 상징성을 높이는 효과가 있습니다. 브랜드를 떠올리면 캐릭터가 함께 떠오른다는 연결고리를 만들어내어 브랜드의 인지도와 이질감을 줄이는 효과를 발휘합니다.

예를 들어, 썬메이드의 레몬 광고에서는 레몬 캐릭터를 사용하여 브랜드와 캐릭터의 연결고리를 만들어내고 있습니다. 이 광고에서 레몬 캐릭터는 브랜드와 함께 등장하여 브랜드와 캐릭터를 연결시켜 줍니다. 이러한 방식으로 브랜드와 캐릭터를 연결하여 브랜드 기억력을 높이는 것이 가능합니다.

하지만, 브랜드와 캐릭터를 연결시키는 것만으로는 충분하지 않습니다. 적절한 타이밍과 방식으로 브랜드와 캐릭터를 사용하여 고객이 브랜드와 캐릭터를 기억하기 쉽도록 하는 것이 중요합니다. 또한, 캐릭터를 사용할 경우 콘셉트에 맞게 덩굴 포스트, 웹툰, 애니메이션 등 다양한 채널을 활용하여 고객들이 브랜드와 캐릭터를 더욱 쉽게 접할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

3. 캐릭터와의 컬래버레이션 이벤트

캐릭터콘텐츠가 인기 있는 만큼 캐릭터와의 컬래버레이션 이벤트를 진행하면 고객들에게 큰 인상을 남깁니다. 캐릭터를 활용한 유료행사, 보상형 이벤트, 웹툰에서의 협찬 등을 통해 브랜드와 캐릭터의 상호작용을 증진시킬 수 있습니다. 캐릭터콘텐츠를 활용한 광고 마케팅 전략 중 하나인 캐릭터를 이용한 브랜드 기억하기 전략은 브랜드와 캐릭터를 밀접하게 연결하여 고객이 브랜드를 떠올리면 캐릭터가 함께 떠오르도록 하는 전략입니다.

이는 브랜드와 캐릭터를 적극적으로 활용하여 브랜드 인지도와 상징성을 높이는 효과가 있습니다. 브랜드를 떠올리면 캐릭터가 함께 떠오른다는 연결고리를 만들어내어 브랜드의 인지도와 이질감을 줄이는 효과를 발휘합니다.

예를 들어, 썬메이드의 레몬 광고에서는 레몬 캐릭터를 사용하여 브랜드와 캐릭터의 연결고리를 만들어내고 있습니다. 이 광고에서 레몬 캐릭터는 브랜드와 함께 등장하여 브랜드와 캐릭터를 연결시켜 줍니다. 이러한 방식으로 브랜드와 캐릭터를 연결하여 브랜드 기억력을 높이는 것이 가능합니다.

하지만, 브랜드와 캐릭터를 연결시키는 것만으로는 충분하지 않습니다. 적절한 타이밍과 방식으로 브랜드와 캐릭터를 사용하여 고객이 브랜드와 캐릭터를 기억하기 쉽도록 하는 것이 중요합니다. 또한, 캐릭터를 사용할 경우 콘셉트에 맞게 뒹굴 포스트, 웹툰, 애니메이션 등 다양한 채널을 활용하여 고객들이 브랜드와 캐릭터를 더욱 쉽게 접할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

4. 캐릭터의 비하인드 스토리 공개

캐릭터를 인기 있는 이유는 그들의 역사와 이야기에 있습니다. 캐릭터의 비하인드 스토리를 공개하면 브랜드와 캐릭터 모두에게 긍정적인 이미지를 전달할 수 있습니다.

캐릭터콘텐츠를 활용한 광고 마케팅 전략 중 하나인 캐릭터의 비하인드 스토리 공개는 브랜드와 캐릭터 간의 이야기를 공유하면서 소비자들에게 더욱 친숙하게 다가가는 전략입니다.

이것은 캐릭터의 생생하고 뚜렷한 비하인드 스토리가 있다면 더욱 효과적입니다. 예를 들어, 캐릭터가 만들어진 배경, 캐릭터의 성격과 생활 습관, 유래 등 다양한 비하인드 스토리를 소개하면 소비자들은 캐릭터와 브랜드에 대한 관심과 애착을 높일 수 있습니다.

이는 브랜드와 캐릭터의 인지도와 로열티 증진에 큰 기여를 할 수 있습니다. 또한, 캐릭터의 비하인드 스토리를 공개함으로써 브랜드와 소비자 간의 상호작용이 증가하고, 소비자들은 브랜드와 함께 성장하는 캐릭터를 지켜보며 브랜드와 더욱 강한 유대감을 느낄 수 있습니다.

이러한 비하인드 스토리를 공개할 수 있는 방법으로는 캐릭터 콘텐츠를 활용한 웹툰, 동영상, 인터뷰, SNS 등이 있습니다. 가장 중요한 것은 소비자들이 브랜드와 캐릭터의 이야기를 쉽고 재미있게 전달할 수 있는 명확한 전략과 염두에 둬야 합니다.

5. 캐릭터를 활용한 소셜미디어 광고

소셜미디어에서도 캐릭터의 인기는 무시할 수 없습니다. 캐릭터 이미지를 활용한 소셜미디어 광고는 SNS 유저들의 공감대를 형성하여 제품 또는 브랜드의 홍보에 효과적입니다. 

캐릭터콘텐츠를 활용한 광고 마케팅 전략 중 하나인 캐릭터를 활용한 소셜미디어 광고는 캐릭터를 사용하여 브랜드의 인지도를 높이는 전략입니다. 소셜미디어는 세대와 성별을 넘어서 매우 많은 사람들이 사용하기 때문에, 이를 통해 브랜드와 캐릭터를 노출시킬 수 있는 기회를 활용하면 매우 높은 효과가 있습니다.

이러한 광고를 중심으로 브랜드는 캐릭터와 함께하는 이야기를 공유하며 브랜드와 캐릭터 간의 인지도와 인기도 증진을 도모할 수 있습니다. 브랜드는 캐릭터 활용을 통해 마치 캐릭터와 함께한 혹은 캐릭터가 제품을 사용한 것처럼 고객에게 제품을 보여줄 수 있고, 이를 통해 제품 인지도와 판매 증진 효과를 얻을 수 있습니다.

또한, 캐릭터를 상징하는 모양, 색상, 문구 등을 활용하여 광고 콘텐츠를 제작하면, 전달하는 내용이 쉽게 와닿고, 인상 깊게 남아 관심을 끌게 됩니다. 이러한 효과를 높이기 위해서는 캐릭터와 브랜드의 일관성과 유기적인 연결이 필요합니다.

그리고 이미지, 동영상, GIF 등 다양한 형태로 제작된 광고 콘텐츠를 보여줌으로써 소비자들의 시각적인 인식을 높일 수 있습니다. SNS는 이러한 이미지를 보여주기에 매우 적합한 환경이므로 캐릭터를 활용한 소셜미디어 광고 전략에서는 SNS가 꼭 포함되어야 합니다. 캐릭터콘텐츠 마케팅 전략은 다양한 방법으로 이루어질 수 있으며, 브랜드의 이미지와 관련성이 높은 캐릭터를 선정하여 적극 활용하는 것이 중요합니다.

 

◆ 캐릭터콘텐츠를 기업 마케팅에 활용한 사례

1. 롯데칠성음료 '바이트'
롯데칠성음료에서 출시한 '바이트' 제품은 캐릭터 콘텐츠를 활용한 마케팅을 선보였습니다. 제품 출시와 함께 공개된 백스테이지 영상에서는 귀여운 캐릭터 ‘바이트’가 등장하며, 제품의 이미지를 강조합니다. 또한 바이트를 표현한 귀여운 모양새를 디자인한 스티커와 인형도 만들어 고객에게 지급하여 구매자들의 관심을 끌었습니다.

2. CJ제일제당 '붕어빵'
CJ제일제당에서 출시한 ‘붕어빵’ 제품은 인기 만화 브랜드 ‘겨울왕국’의 캐릭터를 활용한 마케팅을 진행하였습니다. 제품에는 ‘겨울왕국’의 캐릭터들을 쉽게 붙일 수 있는 스티커가 제공되며, 이를 통해 제품과 캐릭터를 연결하여 브랜드 인지도와 인기도를 높였습니다.

3. GS25 '편의점 에비앙'
GS25에서 출시한 브랜드 ‘에비앙’은 캐릭터를 활용하여 브랜드 인지도를 높이는 전략을 선보였습니다. ‘에비앙’ 캐릭터는 제품의 로고와 함께 편의점 내 인테리어에서도 고객들을 맞이합니다. 이를 통해 브랜드의 이미지를 강조하고, 고객들의 이목을 끌며 브랜드 인지도 증가에 큰 효과를 냈습니다. 

4. LG전자 'SmartThinQ'
LG전자에서 출시한 ‘SmartThinQ’ 제품은 인공지능 비서 ‘쇼밍’이라는 캐릭터를 활용하여 제품의 편의성을 강조하는 전략을 선보였습니다. ‘쇼밍’은 제품의 AI 비서로 기능을 수행하며, 매우 친근한 느낌의 캐릭터로 제품과 함께 선보였습니다. 이를 통해 제품의 인지도와 함께 브랜드의 이미지도 선회했습니다.