기술창업시 준비해야 것은 무엇인가? 1탄

기술창업 시 준비해야 것은 무엇인가? 1탄

◆ 마케팅 전략 수립

기술 창업에서 중요한 것은 고객 및 시장에 대한 이해와 상품 또는 서비스를 어떻게 판매할지에 대한 전략을 수립하는 것입니다. 이를 위해 시장조사, 경쟁사 분석 등을 통해 대상 시장을 파악하고, 그에 맞는 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

◈ 대상 시장분석

기술창업의 대상 시장분석은 마케팅 전략 수립과 마케팅 믹스 방안에 중요한 역할을 합니다. 아래는 기술창업 대상 시장 분석 방법입니다. 제대로 익혀야 합니다.

1. 시장 규모 파악 : 대상 시장의 규모, 성장성, 예상 수익 등을 파악하여 시장 참여 여부를 결정합니다.

2. 시장 세분화 : 대상 시장을 국내, 국외 또는 특정지역으로 세분화합니다. 고객층에 따라 구매력, 취향 등을 고려하여 세분화하여 이에 맞는 상품과 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.

3. 시장 경쟁분석 : 대상 시장의 경쟁 기업들의 상품, 가격, 마케팅 전략 등을 파악하여 자사의 경쟁 우위를 파악합니다. 

4. 소비자 분석 : 대상 시장의 소비자들의 구매 동기, 취향, 구매 경로 등을 파악하여 티켓 마케팅 전략을 수립합니다.

5. 마케팅 믹스 분석 : 대상 시장에 맞춘 마케팅 믹스 방안, 즉 상품, 가격, 채널, 프로모션 등을 파악하여 최적의 마케팅 전략을 수립합니다.

6. 향후 시장 전망 예측 : 대상 시장의 맞춘 전망을 사업계획을 수립하고 비즈니스 모델을 변경할 필요성이 있는 부분이 있는지 파악합니다. 

이러한 시장분석을 토대로, 기술 창업에서 필요한 정보를 제공하는 제품을 개발하고 이를 정확하게 시장에 출시함으로써 고객의 니즈를 충족시키고 경쟁 업체들과 경쟁할 수 있는 장점을 가지게 됩니다.

 

◈ 목표 설정

기술창업을 계획할 때 목표 설정은 매우 중요합니다. 목표가 없는 기술창업 계획은 성장과 발전에 어려움을 겪게 됩니다. 아래는 기술창업 목표 설정 방법입니다. 

1. SMART 기준에 따른 목표 설정 : Specific(구체적), Measurable(측정 가능), Achievable(실현 가능), Relevant(적정성), Time-bound(기간 제한) 기준에 따라 목표를 설정합니다.

※ Specific(구체적)로 목표를 설정한다면 : 특정 지역 내에서 인기 있는 음식점으로 자리 잡을 것이다. 현재 운영 중인 온라인 쇼핑몰의 매출을 전년 대비 30% 증가시킬 것이다. 내년 하반기까지 팀원들의 커뮤니케이션 스킬을 개선시켜야 한다. 다음분기까지 주요 제품의 생산성을 20% 향상하기 위한 QMS(Quality Management System)를 도입하겠다. 기존 고객들을 대상으로 한 리뉴얼된 제품을 출시하여 브래드 인식도 높일 것이다. 이렇게 구체적인 목표를 설정함으로써, 명확한 방향성을 제시하고 목표 달성에 대한 이해도를 높일 수 있습니다. 이는 업무 수행 동기 부여와 성과 평가에도 큰 도움이 됩니다.

Measurable(측정 가능)로 목표를 설정한다면 : 매월 마케팅의 사용 효율성을 평가하고, RQI(Return on Investment)를 20% 이상 달성할 것이다. 1년 동안 새로운 프로모션을 실시하여 직접적으로 매출 향상을 목표로, 전년 대비 30% 이상 실적을 달성하겠다. 올해 매출 증가 목표에 대한 매주 달성도를 측정하고, 목표에 도달하는데 필요한 변화를 적극적으로 제안하겠다. 프로젝트의 진행 상황을 매주 정기적으로 측정하여, 다음 단계에 대한 계획 수정 및 추가 지원 할당 결정할 것이다. 앱 내 다양한 커뮤니티 기능 활성화의 분석 리포트 기반, DAU(Daily Active Users) 20% 이상 성장시키는 것을 목표로 한다. 측정 가능한 목표는 성과를 명확하게 파악할 수 있으며, 할 일을 분석하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 목표 달성 단계별 측정을 통해 진행 상황을 파악하고 수정 사항을 적극적으로 대처하는 것이 중요합니다.

Achievable(실현 가능)로 목표를 설정한다면 : 매달 새로운 고객을 50명 이상 확보하고, 지난 분기보다 15% 이상 매출을 상승시키는 것을 목표로 한다. 팀의 현재 역량과 예산을 고려하여, 프로젝트 기간 내에 새로운 서비스 론칭을 완료하고, 이를 통해 30% 이상의 수익 증대를 달성하는 것을 목표로 한다. 새로운 제품 출시에 필요한 자원과 기술을 충분히 확보하고, 지속적으로 검증해 나가며, 6개월 내에 시장 점유율을 10% 이상 확대하는 것을 목표로 한다. 이전 해의 실적과 현재 시장 상황을 고려하여, 올해 목표 수익을 20% 이상 증가시키는 것을 목표로 한다. 프로모션 계획의 규모와 우리 회사의 능력을 고려하여, 매월 신규 이용 고객 수를 500명 이상 유치하고 이를 유지하는 것을 목표로 한다. 실현 가능한 목표는 차츰 달성 가능하며, 도전적이면서도 현실적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 할 일을 분석하고, 자원과 역량을 충분히 파악한 후 결정하는 것이 좋습니다. 목표 달성을 위해 안목을 넓게 가지고, 끈기와 계획을 가지고 초선을 다하는 것이 중요합니다.

Relevant(적정성)로 목표를 설정한다면 : 회사의 경쟁우위를 유지하기 위해, 새로운 제품을 개발하여 시장에서의 인지도와 우수한 평가를 받는 것을 목표로 한다. 회사이 인력과 자원을 효율적으로 운용하기 위해, 각 부서의 목표를 설정하고 성과를 평가하여 전반적인 경영 효율성을 높이는 것을 목표로 한다. 회사의 비용을 절감하고 유예 기간을 연장하기 위해, 파트너사와의 협상에서 가격 인하와 조기 결제 혜택을 확보하는 것을 목표로 한다. 회사의 초래하는 환경오염 문제를 해결하고, 사회적 책임을 더하는 것을 목표로 하여, 친환경 제품의 비중을 증가시켜 환경보호 운동에 기여하는 것을 목표로 한다. 회사의 차별화된 경쟁력을 확보하기 위해, 국제시장 진출을 도전하고 글로벌 파트너십을 강화하는 것을 목표로 한다. 목표느 회사의 경영 목적에 적합하고, 현재의 비즈니스 상황과 환경을 고려하여 설정하는 것이 중요합니다. 회사의 경영 목표와 비전에 부합하면서, 경영 환경의 변화에 따라 유연하게 대처할 수 있는 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 또한, 사회적 책임과 환경 보호등과 같은 경영적 측면 이외에도, 기업의 가치와 계량화된 결과물과 같은 CQ(컨티뉴얼 퀄리티 이프로브먼트) 투자에 대한 거버넌스 확보와 같은 중요한 항목들도 아우르는 것이 바람직합니다.

Time-bound(기간 제한)으로 목표를 설정한다면 : 6개월 내에 30% 이상의 새로운 고객을 확보하여 매출을 증가시키는 목표를 설정한다. 내년 상반기까지 제품 불량률을 1% 이하로 낮추는 목표를 설정한다.  다음 분기까지 새로운 제품 출시에 필요한 개발 및 마케팅 일정을 완료하는 목표를 설정한다. 다음 회계연도까지 가용 자금을 50% 이상 증가시키는 목표를 설정한다. 이번 달 내에 모든 부서가 정해진 성과 목표를 달성하도록 한다는 목표를 설정한다. 기간 제한을 명확히 하면, 목표 수립과 추진에 대한 명확한 계획을 수립할 수 있습니다. 기간 제한이 명확하면 더욱 구체적인 일정과 목표 달성을 위한 계획을 수립할 수 있기 때문입니다. 또한 기간 제한 미달성 시 원인 파악 및 대처 방안을 수립, 추진, 평가하여 필요한 개선점을 파악할 수 있습니다.

 

◈ 차별화된 마케팅 전략 수립

기술창업에서 성공하려면 제품/서비스와 함께 차별화된 마케팅 전략도 필요합니다. 아래는 기술창업 차별화된 마케팅 전략 수립 방법입니다.

1. 대상 시장 파악 : 기술창업의 제품/서비스를 필요로 하는 고객층을 파악하는 것이 중요합니다. 고객의 필요와 욕구, 적극적인 소비자 성향 등을 분석하고, 그에 맞는 대상 시장을 선택합니다.

2. 차별화된 제공 가치 도출 : 대상 시장의 요구사항을 파악하고, 기술창업이 제공하는 제품/서비스의 차별화된 제공 가치를 도출합니다. 이를 바탕으로 제품/서비스의 강점을 부각하고 경쟁업체와 차별화된 차원을 제시합니다.

3. 적절한 마케팅 채널 선택 : 대상 시장과 해당 제공 가치에 맞는 적절한 마케팅 채널을 선택합니다. 예를 들어, 타케 고객층이 주로 이용하는 SNS나 모바일 앱 등을 적극 활용합니다.

4. 차별화된 마케팅 메시지 전달 : 차별화된 제공 가치를 바탕으로 대상 시장에게 효과적인 마케팅 메시지를 전달합니다. 이때, 차별화된 메시지가 회사의 브랜딩과 일치할 수 있도록 노력해야 합니다.

5. 차별화된 서비스 제공 : 제품/서비스가 차별화될 수 있도록 서비스를 추가하거나, 고객 체험을 보강하는 등 차별화된 서비스 제공을 고려합니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고, 기술창업의 고객 취득 및 유지를 위한 장기적인 전략을 수립합니다.

차별화된 마케팅 전략을 수립하는 것은 기술창업의 성공을 위해 매우 중요합니다. 따라서, 차별화된 제공 가치를 바탕으로 대상 시장의 요구에 부용 하는 전략을 수립하고, 실행에 반영해 나가는 것이 필요합니다.

 

◈ 마케팅 실행 및 모니터링

1. 마케팅 실행 계획 수립 : 기술창업이 마케팅 목표를 달성하기 위한 실행 계획을 수립합니다. 목표와 전략에 따라 예산, 시간 일정, 인력 등을 결정하고, 실행에 필요한 자원을 확보합니다.

2. 마케팅 자료 및 콘텐츠 제작 : 마케팅 실행에 필요한 다양한 자료 및 콘텐츠를 제작합니다. 예를 들어, 홈페이지, 블로그, SNS 홍보 이미지, 동영상 등의 마케팅 자료를 준비합니다.

3. 마케팅 채널 설정 : 선택한 마케팅 채널을 통해 마케팅을 실행합니다. 예를 들어, SNS 홍보, 검색  광고, 이메일 마케팅, 이벤트 등을 실행합니다.

4. 마케팅 성과 모니터링 및 분석 : 실행된 마케팅의 성과를 모니터링하고 분석합니다. 예를 들어, 방문자 수, 클릭 수, 전환율, 고객 만족도 등을 측정하고 분석합니다.

5. 마케팅 전략 개선 : 분석 결과를 바탕으로 마케팅 전략을 개선합니다. 예를 들어, 성과가 좋았던 채널에 에산을  증애가하거나, 성과가 좋지 않았던 채널은 제외하는 등의 조치를 적용합니다.

기술창업 마케팅 실행 및 모니터링은 전략 수립부터 실행, 성과 분석, 개선까지 지속적인 반복을 통해 최적화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.