예비창업자 기술창업 기초배우기 ② :: 시골아제 마케팅 1인기업 카페마케팅 블로그마케팅 SNS마케팅\
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예비창업자 기술창업 기초배우기

 

 

 

 

 

 

 

Canon | Canon EOS 450D | 1/250sec | F/5.6 | 34.0mm | ISO-200, 0 | 2011:04:20 18:40:27

 

 

 

 

◆ 기술창업의 성공요인

 

전통적으로 기술창업의 성공은 창업가의 능력이나 자질에 의해서 결정된다는 견해가

지배적이었다. 이는 가장 오래된 견해로서 기업의 성과를 기업가가 가지고 있는 능려

의 함수로 보는 것이다. 이런 모델은 주로 벤처투자가들이 기업에 투자를 할 때 많이

사용하는 방법이다.

 

하지만, 기업의 성공을 산업 환경과의 관려넝을 갖고 설명하려는 견해도 있다. 이런 견해는

전통적으로 산업조직론적인 관점에서 설명하는 이론인데, 기업성과에 가장 중요한 영향을

미치는 결정요소로 산업의 시장구조를 들 수 있다. 즉, 산업별 구조에 따라 경쟁의 강도가

결정되며 이에 따라 전반적인 기업의 성과가 결정된다는 것이다. 하지만 이 모델은 기업의

행동과 성과를 설명하는 데 있어서 지나치게 환결결정론에 치우치는 단점을 보이고

있다.

 

또 한편으로는 이런 산업의 시장구조를 중시하는 것과는 다르게 기업의 선택적 행동이

기업의 성과를 결정하는 데 중요한 영향을 미친다는 의견이 제기되었다. 기업이 보유한

능력이나 기업가의 성향에 따라 행동경로를 달리하는 전략적 선택이 기업의 성과에

결정적인 역할을 한다는 것이다.

최근에는 이러한 기술창업의 성과를 논의할 때 창업가, 산업구조, 기업의 전략 또는 이런

변수간의 상호작용에 의해서 영향을 받는다는 의견이 지배적이다. 

 

Stuart an Abetti(1987)는 첨단기술기업의 성공요인으로서 능력 있는 창업가, 시장과 기술에

대해 전문성을 지닌 티미의 존재 유무, 안정된 시장, 연구개발에 대한 신중한 투자,

방만하지 않은 경영, 그리고 조직과 전략의 정상적인 균형 등을 제시하고 있다. 이후

창업초기의 사업성과에 영향을 미치는 요인들을 시장, 혁신, 전략, 조직, 리더십 등의

항목으로 구분하기도 하였으며, 기업가의 특징, 환경적 요소, 조직유형, 전략 등의 요소를

강조하였다. 이들은 이중에서도 특히 기업가의 과거 경험이 창업기업의 성공과 강한 상관

관계를 갖는다고 주장하면서 전략이나 조직 등에 대한 접근보다도 창업가의 창업 이전의

기업가적 경험이 성공가능성에 가장 중요한 영향을 미친다고 보았다.

 

Sandberg and Hofer(1987)의 경우는 기업전략이라는 차원에 특히 주안점을 두고 기업의 성공이

단지 기업가의 특성에 좌우된다는 전통적인 모델을 부인하고 기업가의 특성, 기업 전략과

산업구조의 상호작용이 더욱 중요하다는 의견을 제시하였다.

 

Roure and Keeley는 기술 집약형 창업기업의 성공요인을 경영자, 환경, 기업전략의 선택으로

구분하여 모두 11가지 항목으로 실증분석 한 바 있다. Van De Ven 등은 기업가적, 조직적,

환경적 차원에서 조사하고 새로운 기업의 개발단계와 성과를 각각의 측면에서 분석하였다.

이들의 연구에 의하면 기업가의 교육정도와 경험, 그리고 위험을 감소시키기 위한 내부통제,

분명한 사업 아이디어, 자신감, 능력 등이 창업기업의 성공에 영향을 미치는 중요한 요인이고,

개발의 초기단계와 후기단계를 구별하는 핵심적인 특징으로 보았다.

 

이상의 논의를 종합하면, 상대적으로 자원이 부족한 기술창업기업은 핵심적인 내부자원을

축적하고 외부자원을 활용하기 위한 네트워크를 적극 구축하고 활용할 수 있는 능력이

기업의 지속적인 경쟁우위를 창출하는데 있어서 매우 중요하다고 할 수 있다. 특히 내부

자원인 기술창업가의 특성요인, 기술능력 및 외부자원 조달 능력의 척도가 되는 기업의

네트워크는 기술창업의 성공에 중요한 영향요인이라 하겠다.

 

 

 

 

 

 

 

◆ 기술창업의 특성

 

기술창업가의 특성은 기술창업의 성공요인 중 가장 먼저 연구됐고, 현재까지도 가장 핵심적인

요인으로 간주된다. 기술창업의 개인적 특성에 대한 연구는 1980년대부터 활발하게 진행되어

왔는데, 연구자들의 관심의 초점은 성공한 기업가는 남다른 특지이 있다는 것을 전제로 하고,

그러한 요소들이 무엇인가를 분석하고자 하였다. 흔히 특성 연구방법(trait research method)으로

불리는 이러한 접근법은 기업가들이 지니고 있는 남다른 특성과 자질을 밝히는 데 많은 공허을

하기도 하였지만, 기업가 특성연구방법에 대한 반론도 적지 않다. 기업가적 특성이 연구마다

불일치하며, 일반적인 경영자(manager)나 일반인과 큰 차이가 나지 않는다는 의견도 있다.

 

그러나, 기술차업의 성과와 관련하여 기업가의 심리적 혹은 배경적 특성의 영향력에 대한

검증의 많은 한계점에도 불구하고 기업가에 대한 연구는 여전히 기술창업기업의 연구에

있어서 중요한 비중을 차지하며 계속되고 있다. 왜냐하면 기술창업의 경우 자원의 여력이

풍부하지 않기에 기업가의 역할이 그만큼 중요하기 때문이다. 또한, 기업가는 창업초기에서

부터 성숙기에 이르기까지 각 단계별로 필요자원에 접근하고 동원해야 하며 내부적으로

종업원들을 이끌어가기 위해 동기부여를 하고 조직몰입을 유도하여야 하기 때문이다.

이에 일부 연구자들은 기업가의 역량에 주목하기 시작하였다. 즉, 기업가가 대내외적으로

어떤 역량을 발휘하느냐에 따라 기업성과가 매우 달라질 수 있다는 것이다. 창업가의 특성은

심리적, 배경적(사회적), 행위적, 역량 특성 등의 연구로 구분되고 있다.

 

기업가의 심리저 특성은 매우 다양하나 성취욕구, 내부적 통제위치, 위험감수성향, 모호함에

대한 인내, 자기 확신성 등을 기업가의 주요 성격적 특성으로 파악하고 있다. 높은 성취 욕구를

가진 기업가가 성공 창업과 경제 발전에 핵심적인 역할을 한다고 하였다. 이외에도 특정한

일에 대한 결곽 자신의 특성이나 행동에 의해 결정된다는 내재적 통제 성향이 기술창업의

성공에 긍정적인 영향을 미치며, 다소 불안한 위험에 적극적으로 도전하는 기업가가 더 높은

성공을 가져온다고 하였다.

 

 

 

 

 

 

 

기업가의 배경 특성이란 기업가의 가정환경, 교육수준, 성(gender), 연령, 창업이나 경영 경험,

관련 사업에서의 근무경험이나 지식 등을 말한다. 기업가의 심리적 특성이 전문 관리자나

비기업가들과 비교해 비교적 뚜렷한 차이가 발견되지 않자 기업가의 배경 특성을 연구하는

이들이 많이 생겨나게 되었다. 이들 연구이 핵심으 성공적인 기업가는 이전 창업경험, 관련

산업 경험, 최고경영자로서이경험, 연령, 그리고 교육수준에 있어 공통된 특성을 가진다는

것이다.

 

이외에 기업가의 역량과 관계된 연구들이 최근 이뤄지고 있는데, 연구의 공통된 특징은

성공한 기업가와 경영자는 성과와 관련된 남다른 역량을 가지고 있으며 이를 실천한다는

것이다. 예를 들어 경영자의 중요한 역량을 의사결정 기술, 정보처리 기술, 네트워킹 기술,

전문화된 지식, 기술적 능력 등으로 파악했다. 한편 최근 기업가의 사회적 역량이 기술창업

의 성공에 중요한 것은 몇 가지 이유에서이다. 첫째, 대부분 신생 기술창업기업은 혼자서

창업하기보다는 둘 혹은 그 이상이 함께 하게 된다. 이때 타인과 효과적으로 일할 수 있는

능력은 기술창업기업의 성공에 공헌 할 수 있을 것이다. 둘째, 기업가는 기술창업 외부에

있는 많은 사람들, 은행가, 잠재적 고객, 투자자, 깉 이해관계자 등과 함께 거래를 해야만

한다. 그러한 사람들과 효과적으로 상호작용을 할 수 있는 능력은 기업가가 모든 대면

접촉의 상황에서 우호적인 결과를 얻을 수 있는 기회를 증대시킬 수 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

◆ 기술 능력

 

기술적 자원(technological resource)은 기업경쟁력을 창출하는 기업자원으로서 자원기반이론

관점의 일반적인 연구들에서나 기술창업 기업을 대상으로 한 연구들에서 지배적으로 논의되고

있다. 특히 기술창업의 경우 그 속성사 고도의 첨단 기술을 사업화하려는 전략적 의도를 갖고

있다는 점, 연구개발 활동을 활발하게 하는 중소기업이라는 점을 생각해볼 때, 탁월한 기술력을

보유하는 것은 기술창업의 생존 및 성과 창출에 매우 중요하다. 기술창업은 필요한 기술적 자원을 보유하기 위해 신기술을 자체적으로 개발하거나 특허권 인수 또느 기술협력이나 전략적 제휴 등의 수단을 활용해야 한다.

 

기술창업 기업의 중요한 기술적 자원으로는 특허 및 재산적 지식, 지식재산권 및 기술 · 품질인증, 기술능력, 기술적 전문성 등이 논의되고 있다. 이외에도 특허, 라이센스, 저작권, 영업 비밀

등이 기술자원에 포함되기도 한다.

 

이러한 기술능력은 다음과 같은 이유로 기술창업의 경쟁우위 및 가치창출을 가능하게 하며,

실제로 많은 실증연구 결과 기술창업 기업의 기술능력은 기업의 경쟁력을 높여주고 성공

가능성을 증가시킬 수 있음을 나타내고 있다.

 

첫째, 특허권과 지식재산권과 같이 법으로 보호되는 기술능력은 기술창업기어이 신제품 개발및 사업화를 단독으로 할 수 있게 하고, 시장기회 포착을 가능하게 하여 기업을 차별화 할 수 있게 함으로써 기업에 가치를 제공한다.

 

둘째, 기술의 묵시성(tacit)으로 인해 법으로 보호받지 못하는 기술능력도 경쟁기업이 쉽게

모방할 수 없기 때문에 기술창업기업에 경쟁우위를 제공한다. 암묵적 기술능력중에는

품질통제 기술이 있다. 품짐 통제기술은 복잡한 조직의 정력을 요구하기 때문에 쉽게

양도할 수가 없으므로 신생의 기술창업 기업에게는 주요 경쟁우위가 된다.

 

 

 

 

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