사회복지 마케팅 이해하기

사회복지와 마케팅의 이해

◆ 사회복지와 마케팅

사회복지와 마케팅은 보다 큰 관점에서는 사회적 문제를 해결하고 사회의 발전을 도모하기 위한 목적을 공유한다고 볼 수 있습니다.

일반적으로 사회복지의 목적은 사회의 취약계층, 소외된 개인 및 단체의 복지를 증진하고 사회적 공정성을 실현하는 것입니다. 이와 관련하여 사회복지는 국가 또는 사회단체에 의해 제공되는 다양한 서비스 및 지원 프로그램을 포함합니다. 이러한 서비스 및 프로그램은 교육, 건강 관리, 병원, 장애인 복지, 노인 복지 및 빈곤층 지원 등 다양한 분야에서 이루어질 수 있습니다.

한편, 마케팅은 제품 또는 서비스를 고객에게 판매하기 위해 다양한 마케팅 전략과 기술을 사용하여 고객의 니즈와 요구를 충족시키는 활동입니다. 마케팅은 제품의 개발, 가격 결정, 판매 및 홍보 전략과 같은 다양한 측면을 다루며, 기업이나 기관에게 경쟁력을 주는 역할을 합니다.

따라서, 사회복지와 마케팅은 사회문제 해결과 사회 발전을 목표로 한다는 점에서 공통점을 갖고 있습니다. 사회복지를 제공하는 단체나 기관은 마케팅 전략을 이용하여 자원 획득 및 홍보를 하며, 마케팅에 의해 사회복지 서비스가 더욱 효과적으로 전달될 수 있습니다. 마케팅은 사회복지 단체의 홍보 및 자원모금활동에 도움을 주며, 사회복지 서비스를 더 많은 사람들에게 알리고 접근성을 높일 수 있습니다.

또한, 마케팅은 사회적 가치를 중시하는 기업이나 기관에게도 중요한 역할을 합니다. CSR(사회적 기업적 책임) 활동의 일환으로 마케팅 전략을 활용하여 고객과의 강한 연결고리를 형성하고 사회 문제에 대한 책임을 다할 수 있습니다. 마케팅을 통해 기업이나 기관은 소비자들의 사회적 가치에 대한 관심과 요구에 부응하며 사회문제에 함께 대처할 수 있습니다.

마케팅과 사회복지의 연관성은 이러한 방법으로 나타날 수 있으며, 두 분야의 협력이 사회적 문제를 해결하고 사회복지를 실현하는 데에 큰 도움이 될 수 있습니다.
 

◆ 사회복지환경과 마케팅

사회복지환경과 마케팅은 상호 간에 영향력을 미치는 요소로 볼 수 있습니다. 

마케팅은 기업이나 조직이 제품이나 서비스를 고객에게 홍보하고 판매하기 위해 사용하는 전략과 기술입니다. 마케팅은 제품이나 서비스를 제고할 때 고려해야 할 시장 환경을 분석하고, 그에 따라 적절한 마케팅 전략을 수립 및 실행하는 것을 목표로 합니다. 이러한 시장 환경은 소비자의 니즈, 경쟁사의 활동, 법규제 등 다양한 외부적인 요인을 포함합니다.

사회복지환경은 사회적 문제와 사회적 목표를 해결하고 발전시키기 위한 환경입니다. 이러한 환경은 사회적 책임이 있는 기업과 조직에게 영향을 미치며, 결정과 활동에 대한 책임을 요구합니다. 사회복지환경에서는 사회적 가치, 윤리적인 문제, 지속가능성 등이 중요한 관심사입니다.

따라서, 마케팅과 사회복지환경은 상호작용하면서 상호영향을 주고받을 수 있습니다. 예를 들어, 기업이나 조직은 사회적 책임과 가치를 고려하여 제품이나 서비스를 마케팅하는 전략을 수립할 수 있습니다. 기업이 사회적인 가치를 중시하고 환경에 대한 책임을 다할 경우, 이러한 측면을 홍보 및 마케팅 전략에 반영하여 소비자에게 긍정적인 이미지를 전달할 수 있습니다.

반대로, 사회복지환경은 기업이나 조직의 마케팅 전략과 성과에도 영향을 줄 수 있습니다. 사회적인 가치나 사회적 문제에 대한 민감도가 높고 비판적인 소비자들은 기업이나 조직의 사회적 책임에 대해 큰 관심을 가집니다. 이로 인해, 사회적으로 책임 있는 기업이나 조직은 그에 맞는 마케팅 전략을 수립하여 소비자들의 요구를 충족시키고 긍정적인 평가를 받을 수 있습니다.

따라서, 사회복지환경과 마케팅은 상호적으로 영향을 주고받는 요소입니다. 기업이나 조직은 사회복지환경을 고려하여 마케팅 전략을 수립하고 실행함으로써, 사회적으로 책임 있는 상호작용을 성취하고 더 나은 사회적 결과를 얻을 수 있습니다.
 

◆ 사회복지 마케팅 전략

사회복지 마케팅 전략은 기업이나 조직이 사회 문제를 해결하고 사회적 가치를 실현하기 위해 마케팅을 활용하는 전략입니다. 이는 사회적 책임을 갖는 기업이 사회적 문제에 대한 자체적인 해결책을 마케팅으로 전달하고 소비자들의 인식과 행동을 변화시키는 데 초점을 맞춥니다. 다음은 사회복지 마케팅 전략의 주요 요소와 절차입니다.

◈ 사회문제의 이해와 분석

사회적 문제를 식별하고 이해하는 것이 첫 번째 단계입니다. 기업이나 조직은 자체적으로 해결하고자 하는 사회적 문제를 식별하고, 사회적 영향력을 가진 문제에 집중해야 합니다.
사회복지 마케팅 전략의 첫 번째 단계는 사회문제의 이해와 분석입니다. 이는 기업이나 조직이 직면한 사회적 문제를 식별하고 그것을 이해하는 것을 의미합니다. 사회문제의 이해와 분석은 다음과 같은 단계로 이루어질 수 있습니다.

1. 사회적 문제 식별 : 마케팅 전략의 출발점은 어떤 사회적 문제를 해결하고자 하는지를 식별하는 것입니다. 이를 위해 기업이나 조직은 외부적인 사회 현상을 관찰하고, 사회의 다양한 이해관계자들과의 소통 및 협업을 통해 어떤 문제를 해결해야 하는지를 파악해야 합니다. 예를 들어, 기업이 환경오염 문제에 대한 사회적 책임을 갖기로 결정하였다면, 이는 환경오염에 대한 사회문제를 식별한 것입니다.

2. 사회문제의 원인과 영향 분석 : 식별한 사회문제에 대해 원인과 영향을 분석해야 합니다. 이는 사회문제가 어떻게 발생하고 그 결과로 어떤 영향을 미치는지를 이해하는 것을 의미합니다. 원인과 영향을 분석함으로써 문제를 해결하기 위한 가장 효과적인 방법을 찾을 수 있습니다. 이를 위해 다양한 자료와 연구들을 활용하고, 전문가들과의 상담 및 협업을 진행할 수 있습니다.

3. 사회문제의 범위 및 우선순위 설정 : 식별한 사회문제에 대해 범위를 설정하고 우선순위를 정하는 것이 필요합니다. 일부 사회문제는 전체적인 범위가 아닌 특정 부분에 초점을 맞추는 것이 효과적일 수 있습니다. 또한, 다양한 사회문제 중에서도 가장 심각하거나 긴급한 문제를 우선적으로 다룰 필요가 있습니다.

4. 사회문제에 대한 데이터 수집과 분석 : 사회문제에 대한 데이터 수집과 분석을 통해 더욱 구체적이고 정확한 사실을 파악할 수 있습니다. 기업이나 조직은 외부 데이터 및 내부 데이터를 수집하고 분석하여 사회문제에 대한 이해를 깊이 있게 할 가능성이 있습니다. 예를 들어, 환경오염에 관한 사회문제를 다룰 때, 과학적인 논문이나 환경 보고서 등의 자료를 참고하여 팩트와 데이터 기반의 이해를 도모할 수 있습니다.

5. 이해관계자들과의 소통 및 협업 : 사회문제에 대한 이해와 분석을 위해 다양한 이해관계자들과의 소통과 협업이 중요합니다. 이는 사회 문제에 대한 다양한 시각과 의견을 수집하고, 사회문제 해결을 위한 강력한 파트너십을 형성하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 사회적 문제에 관심 있는 NGO, 정부 기관, 학계 등의 이해관계자들과의 협력을 통해 더욱 효과적인 해결책을 찾을 수 있습니다.

사회문제의 이해와 분석은 마케팅 전략의 토대를 마련하는 과정입니다. 이를 통해 기업이나 조직은 사회적 가치를 실현하고 사회문제에 대한 직접적이고 효과적인 대응을 할 수 있게 됩니다.

◈ 목표 설정

사회복지 마케팅은 사회적 목표를 달성하기 위해 설계되기 때문에 명확한 목표 설정이 중요합니다. 이는 사회문제의 해결을 위한 구체적이고 측정 가능한 목표를 정하는 것을 의미합니다.
사회복지 마케팅 전략의 두 번째 단계는 목표 설정입니다. 목표 설정은 사회적 문제를 해결하고 사회적 가치를 실현하기 위한 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하는 것을 의미합니다.

사회복지 마케팅 전략의 목표는 다양한 형태로 설정될 수 있지만, 일반적으로 다음과 같은 목표들이 포함될 수 있습니다.

1. 사회적 영향력 확대 : 사회적 문제에 대한 인식과 인식 변화를 이끌어내는 것을 목표로 할 수 있습니다. 이는 대중의 인식을 변화시키고 사회적 가치를 증진시키는 것을 의미합니다. 예를 들어, 흡연 문제에 대한 사회적 인식을 향상하고, 흡연을 줄일 수 있는 캠페인을 통해 사회적 영향력을 확대하는 것이 목표일 수 있습니다.

2. 사회적 문제 해결 : 사회적 문제를 해결하는 것이 목표일 수 있습니다. 이는 사회적 문제의 근본 원인에 대한 대안을 제시하고, 그에 따른 설루션을 구현하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 식량 부족 문제를 해결하기 위해 식량 생산에 대한 지원을 진행하거나, 식량 분배 시스템을 개선하는 것이 목표일 수 있습니다.

3. 사회적 가치 창출 : 사회적 가치를 창출하는 것이 목표일 수 있습니다. 이는 사회적 문제를 해결하고 사회적 목표를 달성하는 제품이나 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 친환경 제품을 판매하여 환경 보호에 기여하고 사회적 가치를 창출하는 것이 목표일 수 있습니다.

4. 사회적 영향력과 경쟁력 강화 : 사회적 영향력을 통해 경쟁력을 강화하는 것이 목표일 수 있습니다. 이는 사회적 가치를 만들고 사회문제 해결에 기여함으로써 소비자들의 선택과 인식을 변화시키고, 그에 따라 경쟁 우위를 확보하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 사회적 책임을 갖고 환경에 대한 노력을 기반으로 한 브랜드 이미지를 구축하여 소비자들의 선호와 신뢰를 얻는 것이 목표일 수 있습니다.

사회복지 마케팅 전략의 목표는 기업이나 조직이 사회적 문제를 해결하고 사회적 가치를 실현하는 데 도움을 주는 방향을 제시합니다. 이를 통해 기업은 사회적 책임을 다하고, 동시에 소비자들의 인식과 지지를 얻으며, 브랜드 이미지와 경쟁력을 향상할 수 있습니다. 따라서, 목표 설정 단계에서는 기업이나 조직에게 가장 적절하고 의미 있는 목표를 설정하는 것이 중요합니다.

◈ 대상자와 관련 이해

사회적 문제는 특정 대상자들에게 집중되기 때문에 대상자의 특성과 요구를 이해하는 것이 필요합니다. 대상자의 니즈와 요구를 파악하여 그에 맞는 설루션을 제공하는 것이 중요합니다.
 사회복지 마케팅 전략의 성공적인 구현을 위해서는 대상자와 관련된 이해가 필요합니다. 대상자는 마케팅 전략을 통해 영향을 받을 주요 이해관계자들을 의미합니다. 사회복지 마케팅의 대상자는 다양한 이해관계자들로 구성될 수 있으며, 주요 대상자로는 다음과 같은 그룹이 포함될 수 있습니다.

1. 소비자 : 사회복지 마케팅의 주요 대상자로는 제품이나 서비스를 구매하거나 이용하는 소비자들이 포함될 수 있습니다. 소비자에게 사회적인 가치를 전달하고 사회문제에 대한 더 나은 선택을 제공함으로써 소비자의 인식과 행동을 변화시킬 수 있습니다.

2. 이해관계자 : 사회복지 마케팅은 기업이나 조직과 관련된 이해관계자들과의 관계를 강화하고 파트너십을 형성하는 것을 목표로 합니다. 이해관계자들로는 정부 기관, 비영리 단체, NGOs, 지역사회 등이 포함될 수 있으며, 이들과의 협력을 통해 사회적 문제에 대한 효과적인 대응을 이룰 수 있습니다.

3. 영향력 있는 리더 및 의사 결정권자 : 사회적 영향력을 행사하는 리더들과 의사 결정권이 있는 사람들은 사회복지 마케팅 전략의 대상자로 간주될 수 있습니다. 예를 들어, 정책 결정자, 기업의 CEO, 공공기관의 임원 등은 사회적 문제에 대한 해결과 사회적 가치 실현에 영향을 줄 수 있는 중요한 대상자들입니다.

이러한 대상자들을 이해하는 것은 사회복지 마케팅 전략을 개발하고 구현하는 데 중요한 역할을 합니다. 각 대상자 그룹의 니즈와 욕구, 가치관, 의견 등을 파악하여 그들과의 커뮤니케이션과 협력을 체계적으로 구축하고, 효과적으로 사회적인 메시지를 전달하는 것이 가능해집니다. 대상자에 대한 이해는 마케팅 전략의 타기팅, 커뮤니케이션 전략, 제품 개발 등의 결정을 지원하며, 전략의 효과적인 구현과 사회적 가치 창출에 도움을 줄 수 있습니다.

◈ 커뮤니케이션 전략

사회적 문제의 해결책을 전달하기 위한 커뮤니케이션 전략을 수립해야 합니다. 이는 사회적 가치와 설루션을 효과적으로 전달하고, 소비자들의 인식과 인식을 변화시키기 위한 메시지와 채널을 선택하는 것을 의미합니다.
사회복지 마케팅 전략의 성공을 위해서는 효과적인 커뮤니케이션 전략이 필요합니다. 커뮤니케이션 전략은 사회적 가치와 설루션을 효과적으로 전달하고 소비자들의 인식과 행동을 변화시키는 데 중요한 역할을 합니다. 다음은 사회복지 마케팅 전략의 커뮤니케이션 전략을 수립하는데 고려해야 할 요소들입니다.

1. 목표 그룹에 대한 인식과 이해 : 커뮤니케이션 전략의 출발점은 대상 그룹인 소비자들의 특성과 니즈를 정확하게 파악하는 것입니다. 대상 그룹의 인식과 행동을 변화시키기 위해서는 그들이 어떤 정보를 필요로 하는지, 어떤 가치를 중시하는지, 어떤 의사결정 과정을 거치는지를 이해해야 합니다. 이를 통해 커뮤니케이션의 매개체, 톤 및 언어, 메시지의 내용과 형태를 적합하게 설정할 수 있습니다.

2. 목표 그룹과의 상호작용 : 커뮤니케이션은 단방향적인 정보 전달만이 아니라 대상 그룹과의 상호작용을 통해 진행되어야 합니다. 소비자들과의 상호작용은 소통의 기회를 제공하고, 그들의 피드백과 참여를 유도함으로써 커뮤니케이션의 효과성을 향상할 수 있습니다. 예를 들어, 커뮤니티 활동, 온라인 플랫폼 활용, 설문조사 등을 통해 소비자들과의 상호작용을 활발히 이끌어내는 것이 가능합니다.

3. 증거와 사례 제시 : 사회복지 마케팅을 통해 제공되는 사회적 가치와 설루션의 효과적인 전달은 이를 뒷받침하는 증거와 사례의 제시가 필요합니다. 이는 과학적 연구, 사례 연구, 인증서, 테스트 결과 등을 통해 사회적 가치와 설루션의 효과를 입증하는 것을 의미합니다. 신뢰성과 신뢰를 구축하기 위해 객관적인 데이터와 실제 사례를 사용하는 것이 중요합니다.

4. 감정적인 연결과 이야기 : 사회복지 마케팅의 성공은 소비자들의 감정적인 연결과 이야기에 따라 변화될 수 있습니다. 감정적인 연결은 대중의 관심과 공감을 이끌어내는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 위해 감정적인 요소를 활용하고 진정한 이야기를 전달하는 것이 필요합니다. 이야기와 긴밀한 경험을 공유함으로써, 소비자들의 관심을 끌고 긍정적인 인식과 행동을 유도할 수 있습니다.

5. 매체와 채널 선택 : 효과적인 커뮤니케이션을 위해 적절한 매체와 채널을 선택하는 것이 중요합니다. 소비자들과의 소통을 위해서는 어떤 매체와 채널을 사용해야 하는지를 고려해야 합니다. 예를 들어, 소셜미디어, 블로그, 온라인 커뮤니티는 인지도와 상호작용을 증진시킬 수 있는 효과적인 채널일 수 있습니다.

커뮤니케이션 전략은 사회복지 마케팅의 성공을 위한 중요한 요소입니다. 대상 그룹의 특성과 니즈를 이해하고, 상호작용을 통해 소통하는 기회를 제공하며, 증거와 사례를 제시하고, 감정적인 연결과 이야기를 전달하며, 적절한 매체와 채널을 선택함으로써, 기업이나 조직은 사회적 가치를 효과적으로 전달하고 소비자들의 인식과 행동을 변화시킬 수 있습니다.

◈ 제품/서비스 개발

사회적 문제 해결책에 대한 제품 또는 서비스를 개발하는 것이 필요합니다. 이는 사회적 가치를 실현하기 위한 제품 또는 서비스를 개발하고, 소비자들에게 제공하는 것을 의미합니다.
사회복지 마케팅은 사회적 문제를 해결하고 사회적 가치를 창출하는 제품 또는 서비스를 개발하는 것을 목표로 합니다. 제품 또는 서비스 개발에는 다음과 같은 단계들이 포함될 수 있습니다.

1. 사회적 문제 식별 : 사회복지 마케팅을 위한 제품 또는 서비스의 개발은 특정한 사회적 문제를 해결하기 위해 시작됩니다. 문제 식별 과정을 통해 어떤 사회적 문제를 대상으로 할 것인지 결정하고, 이를 통해 사회적 가치를 창출할 수 있는 제품 또는 서비스를 개발할 수 있습니다. 예를 들어, 환경 문제, 사회적 격차, 건강 문제 등이 사회적 문제의 예일 수 있습니다.

2. 시장 조사 : 제품 또는 서비스를 개발하기 전에 시장 조사를 통해 대상 그룹의 니즈와 요구 사항을 이해해야 합니다. 이를 위해 대상 그룹의 특성과 선호도, 경쟁 제품 및 서비스의 현황, 시장 동향 등을 파악하는 것이 중요합니다. 이러한 정보는 개발할 제품 또는 서비스의 기획 및 디자인에 영향을 줄 수 있습니다.

3. 아이디어 도출 및 선정 : 사회적 문제와 대상 그룹의 니즈를 기반으로 다양한 아이디어를 도출합니다. 이 아이디어들은 프로토타입 또는 시제품 형태로 실제 테스트를 거치며 평가됩니다. 이를 통해 가장 효과적인 아이디어를 선정하고 제품 또는 서비스의 개발 방향을 결정할 수 있습니다.

4. 제품 또는 서비스 개발 : 선정된 아이디어를 기반으로 제품 또는 서비스를 개발하는 단계입니다. 이 단계에서는 디자인, 기능 개발, 제조 또는 구축 등의 작업이 이루어집니다. 제품 또는 서비스의 개발에는 시간과 비용이 소요될 수 있으며, 사회적 목표를 달성하기 위해 비즈니스 모델과 수익 모델을 고려해야 합니다.

5. 시장 테스트 및 조정 : 개발된 제품 또는 서비스를 시장에 출시하기 전에 테스트를 진행합니다. 이를 통해 소비자들의 반응을 파악하고 필요한 조정을 가할 수 있습니다. 피드백을 수집하고 분석함으로써 제품 또는 서비스의 개선이 이루어질 수 있습니다.

6. 마케팅과 홍보 : 제품 또는 서비스가 완전히 개발되어 시장에 출시된다면, 사회적 가치와 제품 또는 서비스의 장점을 홍보해야 합니다. 이를 위해 마케팅 전략과 커뮤니케이션 전략을 수립하고 매체 및 채널을 선택하여 소비자들에게 제품 또는 서비스를 효과적으로 전달할 수 있습니다.

사회복지 마케팅을 위한 제품 또는 서비스 개발은 사회적 문제를 해결하고 사회적 가치를 창출하는 핵심적인 과정입니다. 이를 통해 기업이나 조직은 사회적 목표를 달성하면서 동시에 소비자들의 니즈를 충족시킬 수 있습니다.

◈ 협력 및 파트너십

사회복지 마케팅은 기업이나 조직의 노력만으로는 한계가 있을 수 있습니다. 따라서, 외부 파트너와의 협력이 중요합니다. 사회단체, 정부 기관 및 비슷한 목표를 가진 다른 기업과의 협력과 파트너십을 형성하여 사회적 문제를 해결하고 사회 복지를 증진할 수 있습니다.
사회복지 마케팅 전략의 성공을 위해서는 협력과 파트너십이 중요한 요소입니다. 외부 조직, 비영리 단체, 정부 기관 또는 지역사회와의 협력을 통해 사회적 문제를 해결하고 사회적 가치를 실현할 수 있습니다. 다음은 협력과 파트너십을 구축하는데 고려해야 할 사항들입니다.

1. 이해관계자와의 소통 : 기업이나 조직은 사회적 문제를 해결하고자 하는 목표를 이해관계자들과 공유하고 소통합니다. 이해관계자들과의 소통을 통해 사회적 목표를 달성하기 위한 협력의 가능성을 모색하고, 이해관계자들의 의견과 제안을 수렴하여 사회적 가치 창출을 위한 방향을 결정할 수 있습니다. 이를 통해 이해관계자들과의 신뢰 관계를 형성하고 협력의 역동성을 확보할 수 있습니다.

2. 파트너십 구축 : 사회복지 마케팅을 위해 다양한 파트너와의 협력이 필요합니다. 이는 외부 비영리 단체, 정부 기관, 지역사회 구성원 등과의 파트너십 형성을 말합니다. 파트너십은 다양한 전문성과 리소스를 결합하여 사회적 문제에 대한 ganz 다각도의 해결방안을 도출할 수 있는 장점을 제공합니다. 파트너십을 통해 서로의 역량과 지식을 공유하고, 효율적으로 협력할 수 있는 구조를 구축하는 것이 중요합니다.

3. 목표와 역할 분담 : 협력과 파트너십을 구축하기 전에 명확한 목표와 역할을 설정하는 것이 필요합니다. 각 파트너의 전문성과 자원을 최대한 활용하기 위해 목표와 역할을 분담하고 협력 계획을 수립해야 합니다. 이를 통해 각 파트너가 자신의 역할을 충실히 수행하고, 종합적인 협력 결과를 도출할 수 있습니다.

4. 자원 공유 : 사회복지 마케팅을 위한 협력은 자원 공유를 포함해야 합니다. 이는 자금, 인력, 지식, 시설 등의 자원을 공동으로 활용하는 것을 의미합니다. 파트너들은 각자의 자원을 공유하고 협력의 이점을 극대화하는 방식으로 사회적 가치 창출을 지원할 수 있습니다.

5. 지속적인 협력 관리 : 파트너십과 협력은 지속적인 관리와 유지할 필요가 있습니다. 이는 정기적인 소통과 업무 협의, 성과 및 효과성 평가 등을 통해 파트너와의 관계를 관리하는 것을 의미합니다. 지속적인 협력 관리를 통해 파트너십의 일관성을 유지하고 협력의 효과를 지속적으로 향상할 수 있습니다.

사회복지 마케팅 전략을 위한 협력과 파트너십은 단일 기업이나 조직으로는 해결하기 어려운 사회적 문제를 효과적으로 대응하는 데 도움이 됩니다. 유기적인 협력 관계를 형성하고 파트너들과의 역할과 자원을 공유하는 것은 사회적 가치를 창출하고 사회적 문제를 해결하는 데 있어서 핵심 요소입니다.

사회복지 마케팅은 기업이나 조직의 이익과 사회적 이익을 모두 고려하는 전략입니다. 이는 사회적 가치를 실현하고 사회적 문제를 해결함으로써 소비자들의 인식과 지지를 얻을 수 있으며, 이는 기업의 브랜드 이미지와 인지도 향상에도 도움을 줄 수 있습니다. 따라서, 마케팅 전략 수립 시 사회적 책임을 고려하여 사회복지 마케팅을 포함시키는 것이 중요합니다.