4차 산업혁명시대 마케팅 이야기

눈에 보이지 않는 조용한 기술 유비쿼터스 컴퓨팅 새로운 미래, 유비쿼터스 컴퓨팅 컴퓨터 공학자 마크 와이저(Mark Weiser)는 1991년에 라는 논문의 도입부에서 유비쿼터스 컴퓨팅이라는 새로운 미래를 논문의 도입부에서 유비쿼터스 컴퓨팅이라는 새로운 미래를 이렇게 설명합니다. "가장 심오한 기술은 사라지는 것이며 일상생활과 구분이 안 될 정도로 생활의 일부가 되는 것이다. 유비쿼터스 컴퓨팅은 실제 환경에 수많은 컴퓨터들 속에서 설치되어 있지만 사용자에게 보이지 않음으로써 컴퓨터 사용성을 향상한다"라고 주장합니다. 이처럼 유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitous computing)은 언제 어디에나 있지만 보이지 않으며 모든 것들이 연결되어 사용자가 원하는 정보와 서비스를 제공해줄 수 있는 기술을 뜻합니다...

4차 산업혁명 -클라우드 컴퓨팅 컴퓨터, 이제 소유보다 서비스로 컴퓨터의 사용 방식이 바뀌고 있습니다. 지금까지 우리는 필요한 프로그램을 다운로드하여 설치하여 작업하고 저장해서 필요한 곳에 전송하는 방식으로 컴퓨터를 사용해왔습니다. 하지만 클라우드 컴퓨팅 방식이 적용된다면 회사, 집, 도서관, 스마트폰 등 어디에서나 클라우드 업체가 제공하는 인터넷 서버에 접근할 수 있습니다. 갱인 데이터도 모두 서버에 보관하고 서버에 설치된 소프트웨어를 사용하여 언제 어느 곳에서나 나만의 작업 공간을 만들 수 있습니다. 유비쿼터스의 컴퓨팅 환경이 구현되는 것입니다. 고정된 장소에서 일하지 않고 유목민처럼 자유롭게 이동하면서도 창조적으로 사고하고 활동하는 진정한 디지털 노매드(Digital nomad)의 시대가 열리는 것..

4차 산업혁명-커넥티드 카 타고 다니는 스마트폰 커넥티드 카(Connected car)는 사물인터넷 기술은 운송 수단에 적용한 사례입니다. 인터넷과 스마트 모바일 디바이스, 그리고 운전자와 연결된 자동차를 의미합니다. 다른 말로 '타고 다니는 스마트폰'이라 할 만큼 다양한 기능이 있습니다. 음성으로 전화를 하고 지도를 찾는 것은 물론, 뉴스, 날씨, 실시간 교통 정보 등을 운전자에게 제공합니다. 또한 자동차의 상황을 점검해 이상이 발생했을 경우 경고를 하고, 영상과 음악 등의 다양한 콘텐츠도 즐길 수 있습니다. 가령 자동차 문을 잠그지 않았거나 내부 등을 켜 두었을 때 스마트폰 앱을 통해 문을 잠그고 등을 끌 수 있습니다. 또한 주차 장소를 알려주고 차량의 유지 보수 일정과 연료의 양을 모니터링해주기 때..

4차 산업혁명-통신과 센서 무선 인터넷을 구현하는 기술들 스마트폰이 기존의 핸드폰과 다른 결정적인 차이는 무엇일까? 스마트폰에는 무선인터넷, 블루투스, 근접 통신, GPS(Global Positioning System) 통신 기술이 구현되어 있어서 인터넷 사용이 자유롭고 다른 디바이스들과의 통신과 위치기반 서비스가 가능합니다. 스마트폰이 개인용 컴퓨터 같은 수많은 종류의 디바이스들을 제치고 인터넷 사용의 최적의 도구로 떠오른 건 이 때문입니다. 스마트폰이 있으면 시간과 장소에 구애받지 않고 언제 어디서나, 심지어 이동 중에도 인터넷을 이용할 수 있어서 모바일 인터넷이라고도 부릅니다. 그렇다면 이러한 무선 인터넷을 구현하는 기술은 어떤 것들일까? 근거리 디바이스를 연결하는 블루투스 '푸른색의 이빨'이라는 ..

4차 산업혁명-스마트 시티 도시 전체가 신경망처럼 연결 최근 40년간 인류의 도시화 속도는 지난 4,000년 간과 맛 먹습니다. 2020년에 전 세계 인구의 3분의 2가 인터넷에 연결되고, 사물 기기는 500억 개로 늘어날 전망입니다. 연결은 엄청난 양의 데이터를 생성합니다. 이 데이터를 어떻게 수집·분석하여 정보로 활용·공유할 것인가 하는 것이 스마트 시티(Smart city)의 과제입니다. 사물인터넷은 모든 사람과 가정, 기업을 연결한 후에는 인간의 신경망처럼 도시 전체를 연결하려 할 것입니다. 도시의 구석구석과 모든 사물들이 인터넷에 연결되면 도시의 모든 기반 시설과 사물들이 서로 데이터를 주고받으며 온라인과 오프라인에 걸쳐(O2O) 상호작용을 하는 사무 인터넷 도시로 진화하게 됩니다. 스마트 시티..

4차산업혁명-대시버튼과 에코 버튼만 누르면 결제에서 배송까지 자본주의는 기업이 상품과 서비스를 생산하여 시장에 공급하는 구조입니다. 그리고 소비자들은 텔레비젼과 라디오, 신문 광고를 통해 상품 정보를 접하고 매장에서 구매합니다. 이는 공급자 중심의 방식입니다. 하지만 이제 방식이 달라지고 있습니다. 온디맨드가 형성되고 있는 것입니다. 온디맨드(On demand)란 공급자 중심에서 벗어나 소비자 또는 사용자가 언제 어디에서나 자신이 원하는 방식으로 상품을 쉽게 구매할 수 있는 시스템입니다. 온디맨드 방식을 위해 사물인터넷과 클라우드 기술을 활용하여 만든 대표적인 상품이 바로 아마존의 대시버튼과 에코입니다. 생수가 떨어져가나요? 세제가 부족한가요? 사실 소비자들은 한정된 종류의 제품을 계속 사용하는 습관이 ..

4차 산업혁명-사물인터넷 마케팅 마케팅의 한계가 사라진다 사물인터넷 환경에서 마케팅의 한계가 사라집니다. 다양한 방법으로 마케팅을 시도할 수 있는 길이 열렸기 때문입니다. 이제 마케팅은 웨어러블 컴퓨터, 자동차, 가전 기기, 디스플레이 광고판을 뜻하는 디지털 사이니지(Digital Signage)등 각 종 디바이스와 사물인터넷 기술이 결합되면서 소비자와 관계를 형성하고 상호작용 할 수 있는 접점이 많아지고 있습니다. 향후 광고 콘텐츠는 시청각 수준은 넘어서 사람의 오감을 통한 체험을 유도할 것입니다. 이에 빅데이터 분석과 위치 정보를 활용한 상황 기반의 지능형, 맞춤형 광고를 전개할 것입니다. 다양한 방식으로 관심을 집중시키고, 사용자의 반응에 따라 상호작용이 이루어지는 쌍방향 기법도 개발되었습니다. 그..

4차산업혁명 스마트 안경 컴퓨터를 눈에 착용하다. 스마트 안경은 눈에 쓰고 다니는 스마트폰이라고 할 수 있습니다. 스마트폰처럼 필요한 앱을 설치하여 이용 할수 있으며 안경알이 디스플레이 역할을 합니다. 스마트 안경기술에서 가장 앞서나가고 있는 기업은 구글입니다. 구글은 일명 구글 글라스를 시장에 선보이며 영화같은 미래를 현실로 만들었습니다. 구글이 공개한 내용에 따르면 구글 글라스는 안경다리에 탑재된 터치패드로 조작됩니다. 안경에 비치는 화면은 한 장씩 구성되는데 카드처럼 한 장씩 넘겨보라는 뜻을 담아 '타임라인 카드' 라고 부릅니다. 일상 생활을 하면서도 이메일, 네비게이션, 영상 통화 등을 할 수 있다는 점이 스마트 안경의 매력입니다. 구글은 2017년 7월 18일 공식 홈페이지를 다시 열면서 기존의..

4차 산업혁명 웨어러블 디바이스 스마트폰을 입다 1979년에 소니(sony)의 워크맨(Walkman)이 등장했습니다. 그전까지는 걸어 다니면서 음악을 듣는 것은 상상할 수 없었습니다. 전화도 마찬가지입니다. 1983년 세계 최초의 휴대폰 모토로라 다이나택 8000이 나오고 나서야 휴대할 수 있는 전화가 가능하다는 사실을 알게 되었습니다. 그로부터 20년이 지난 2010년대에 들어 우리들은 '손 안의 컴퓨터'라고 부르는 스마트폰을 매일 들고 다닙니다. 이제는 들고 다니는 것에서 한걸음 더 나아가 몸에 착용하거나 부착하여 사용하는 웨어러블 디바이스(Wearable device)가 개발되기 시작하였습니다. 웨어러블 디바이스는 전례 없는 사물인터넷 비즈니스를 형성하고 있습니다. 애초에 웨어러블 디바이스는 군사 ..

4차 산업혁명 로봇과 인공지능 로봇과 함께사는 미래 유토피아 2015년 SF 스릴러 영화 에는 치명적인 매력을 지닌 지능형 휴머노이드 로봇의 튜링 테스트 과정(기계가 인공지능을 갖추었는지 여부를 판단하는 실험)을 다루고 있습니다. 사람의 감정을 느끼며 혼란 스러 하다가 자신을 만들어낸 개발자를 죽이고 사회에 숨어든 로봇의 이야기가 담긴 영화입니다. SF 영화들에서는 대부분 로봇이 등장하는 미래 사회를 절망적이고 부정적인 디스토피아(Dystopia) 관점으로 그리고 있습니다. 이에 비해 실제 로봇공학 기술 연구는 로봇이 인류의 삶의 질을 크게 높여줄 잠재력이 있다는 데 초점을 맞추고 있습니다. 가정과 직장, 그리고 여가 생활에서 삶의 질 향상뿐만 아니라, 인간이 로봇과 협업하면서 새로운 일자리들을 만들어내..