마케팅 커뮤니케이션 전략 수립 프로세스
마케팅 커뮤니케이션 전략 수립 프로세스◆ 새로운 마케팅 커뮤니케이션 도구새로운 마케팅 커뮤니케이션 도구에는 다음과 같은 것들이 있습니다. 1. 챗봇(Chatbot)인공지능(AI) 기술을 이용한 자동 대화 시스템으로, 고객과 실시간으로 상호작용하여 제품 및 서비스를 홍보하고, 새로운 마케팅 기회를 제공합니다. 챗봇은 최근 대세로 자동 응답 시스템으로서, 인공지능 기술을 이용해 자연스러운 대화를 구현할 수 있어서 기업의 마케팅에 활용되고 있습니다. 챗봇을 활용한 마케팅 전략 중 하나는, 고객과의 대화를 통해서 제품이나 서비스를 소개하고 구매 과정에서 도움을 제공하는 것입니다. 즉, 고객이 원하는 제품이나 서비스에 대한 정보를 빠르게 제공하면서, 고객과의 상호작용을 증대시켜 고객만족도를 증가시키는 것입니다. ..
마케팅 이야기
2023. 6. 25. 18:40
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