● 연결성 이전 시대에 개별 고객은 브랜드에 대한 태도를 자기가 직접 결정했다. 이에 비해 연결성 시대에는 브랜드에 대한 일차적 호감이 고객을 둘러싼 커뮤니티에 영향을 받는다. 개인적 결정처럼 보이는 많은 결정이 사실은 사회적 결정인 것이다. 새로운 고객 경로는 그러한 사회적 영향력의 증가를 반영해야 한다. ● 연결성 이전 시대에 충성심은 종종 고객 유지와 재구매에 의해 정의되곤 한다. 연결성 시대에 충성심은 궁극적으로 브랜드에 대한 옹호 의사에 따라 정의된다. 고객은 특정 브랜드를 계속해서 재구매할 필요가 없거나(예를 들어 구매 주기나 너무 길어서) 재구매를 하지 못할(특정 지역에서는 구할 수가 없어서) 수도 있다. 하지만 그 브랜드에 만족한다면, 현재 사용하고 있지 않더라도 기꺼이 추천하려고 할 것이..
컨텐츠 마케팅 브랜드 전략 및 브랜드의 현재, 미래,잠재적인 가치란? ■ 컨텐츠 마케팅의 브랜드 전략 상품이 증가하고 경쟁이 치열해지며 자사의 제품을 타 제품과 구별짓고 고객의 마음속에 자사 상품 이미지를 명확히 인식시키기 위한 치열한 인식의 경쟁이 이루어지고 있다. 컨텐츠 산업의 대표적인 방송 사업자들은 채널 운영에 브랜드 개념을 도입하여 "만나면 좋은 친구"가 될 수 있는 경쟁력을 구축하고 있다. 필자 역시 좋은 컨텐츠를 창작해서 블로그과 카페를 통해서 대중적으로 널리 알려서 자신만의 브랜드를 만들어서 상품화하는 것이 꿈이다. 그만큼 개인적으로 브랜드화하기가 어렵다. 그렇지만 때론 무모한 도전도 필요할 것 같다. ■ 브랜드와 채널 브랜드화 상품이 증가하고 경쟁이 치열해지면 자사의 제품을 타 제품과 구..
마케팅이야기-브랜드전략(2) 안녕하세요 시골아제 마케터 블랙데블입니다. 오늘도 이어서 브랜드에 대한 두번째 파트가 이어집니다. 우리나라에서 브랜드나 블로그 마케팅, 온라인 마케팅이 급속도로 변화가 된 것이 초고속 인터넷이 전국 깔려 있는것과 무관하지 않다는 것을 알고 계십니까? 우리나라 사람들이 습성도 한 몫하고 있습니다. "빨리 빨리" 그리고 근성하나는 알아 주어야 합니다. 세계적으로 알아주는 IT강국에 게임대회 역시 한국에서 1위이면 세계에서도 1위라는 전자신문 기사를 본적이 있습니다. 인터넷과 친한 대한민국, 불안한 경제와 아직까지 분단국가라는 특수한 환경속에서 생존해야 한다는 악착같은 생존 본증 때문인지도 모르겠습니다. 시골아제 마케터 역시 생존의 세계에 뛰어 들었습니다. 배움이 짧아서 좋은 직업..
마케팅이야기-브랜드 전략(1) 안녕하세요 시골아제 마케터 블랙데블입니다. 오늘 주제는 마케팅 종류의 하나입니다. 브랜드 전략 대해서 이야기 하도록 하겠습니다. 이미 브랜드 자산에 대해서 배웠는데요 아직도 마케팅 용어만 나오면 정신이 없습니다. 배움이 좀 부적해도 마케팅 종류에 대해서 블로그 글쓰기하고 읽어보고 배우고 하다보면 어느날 귀 뻥하고 뚫리는 날이 있을 것 같아서 포스팅을 해봅니다. 블로그 브랜드가 안되더라도 실망을 하지 않을 생각입니다. 그와 비슷하게만 간다고 해도 너무 행복할 것 같아요. 시골아제가 그만큼 노력해서 이루어 낸 것이잖아요 앞만 보고 달려갈 생각입니다. 마케팅이야기-브랜드 전략 렛츠고... 브랜드 전략(Brand strategy) 브랜드, 즉 상표를 광고선전 등에 의해 널리 알림으..
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